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Personalausstattung, verlässliche OP-Planung und Wertschätzung im OP sind für den OP als zentraler Ort der Leistungserbringung im Krankenhaus keine übertriebenen Forderungen.

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So geht entscheiden mit dem Herzen: Kopf-Menschen oder Bauch-Entscheider? Die Rolle des Herzens als leiser Taktgeber im Zusammenspiel wird zu wenig beachtet.

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Sich auf die kontinuierliche Verbesserung der Versorgungsprozesse rund um den Patienten zu konzentrieren, ist ein Erfolgsgarant für ein gelebtes QM-System.

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Wunderfrage, Ausnahmefrage-, Verschlimmerungsfrage & Co.: Durch lösungsorientierte Fragetechniken hat Steve de Shazer ein hilfreiches Werkzeug entwickelt.

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News Blog und Newsletter der Ruhl Consulting

Ab 7/2016 veröffentlichen wir unseren Blog und unsere Newsletter zweimonatlich auf www.krankenhausberater.de. Info-Archive verbleiben unter www.ruhl-consulting.de.

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