EndoCert-Zertifizierung zum Gelenkersatz

Mit mehr als 400.000 Operationen pro Jahr ist die Endoprothetik bedeutendes medizinisches Spezialgebiet der Orthopädie.  Um die Qualität der endoprothetischen Versorgung zu erhalten und zu verbessern, ist ein hohes Maß an Spezialisierung, Kompetenz und Erfahrung erforderlich.

Die DGOOC hat daher gemeinsam mit der Arbeitsgemeinschaft Endoprothetik (AE) und dem Berufsverband der Fachärzte für Orthopädie und Unfallchirurgie (BVOU) ein Zertifizierungsverfahren für medizinische Einrichtungen für den Gelenkersatz entwickelt. Zielsetzung des Zertifizierungsverfahrens ist es, eine hochwertige Versorgungsqualität und damit verbunden eine hohe Patientensicherheit zu erreichen. Daher liegen die Schwerpunkte der Zertifizierung in der Überprüfung der Struktur- und Prozessqualität sowie in der Dokumentation und Auswertung der Ergebnisqualität.

Vorbereitung der Zertifizierung

Die Vorbereitung der Zertifizierung kann durch ein externes Beratungsunternehmen unterstützt werden, mit dem Ziel...

... die vorhandene Erfahrung zu nutzen,
... die Zertifizierungsvoraussetzungen bestmöglich zu erreichen,
... den Aufwand möglichst gering zu halten,
... neue Strukturen und Prozesse nachhaltig in der Klinik zu verankern.

Professionelles Projektmanagement

Zu Beginn des Projekts werden die Grundlagen für die zukünftige Projektarbeit und die angestrebte Zertifizierung gelegt. Hierfür findet gemeinsam mit der internen Projektleitung sowie der zukünftigen Zentrumsleitung eine ausführliche Projektplanung statt.

Ist-Analyse und Maßnahmenplanung

Im Rahmen einer detaillierten Ist-Analyse der internen wie externen Prozesse und Dokumentationen gleichen unsere Projektmanager die Anforderungen von EndoCert mit den bereits existenten Strukturen ab. Als Resultat entsteht eine Maßnahmenplanung, die die dringlich für das Bestehen des Zertifizierungsaudits zu erfüllenden Maßnahmen samt verantwortlichen Mitarbeitern und Umsetzungsterminen enthält.

Qualifizierung der Mitarbeiter

Voraussetzung für eine konzentrierte Umsetzung der definierten Maßnahmen ist die Qualifizierung der beteiligten Mitarbeiter. Alle Mitarbeiter des Endoprothetik-Zentrums sowie der Schnittstellen und Kooperationspartner werden daher hinsichtlich der Anforderungen der Zertifizierungsgesellschaft geschult.

Projekte zur Erreichung der Zertifizierungsreife

In der sich anschließenden Phase der Projektbegleitung werden die identifizierten Maßnahmen umgesetzt und so die wesentlichen Strukturen und Prozesse des Endoprothetik-Zentrums entwickelt. Hierzu gehören insbesondere der Aufbau der Management-Strukturen sowie des Konferenzwesens, die Erstellung von Behandlungspfaden und SOPs für die Kern- und Stützprozesse, die Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Öffentlichkeitsarbeit sowie der Aufbau eines Dokumentationssystems.

Internes Audit

Zum Abschluss der Projektphase wird das Endoprothetik-Zentrum einem internen Audit unterzogen. Das Audit dient einerseits der Vorbereitung der Mitarbeiter auf das externe Zertifizierungsaudit und andererseits der Überprüfung des Kenntnisstands gültiger Regelungen und deren Umsetzung in die Praxis. Aus dem internen Audit werden letzte Maßnahmen zur Erreichung der Zertifizierung abgeleitet und in die Umsetzung gebracht.

Lesen Sie Impulse zum Führen und Management im Krankenhaus weiter im neuen News Blog der Ruhl Consulting: Im PDCA Managementkreis kommt das Wesen von Management und Führung als Daueraufgabe zum Ausdruck.