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Das Wünschepostverfahren zur Konfliktmoderation basiert auf indirektem Dialog. Harvard Modell und das Modell der Gewaltfreien Kommunikation sind integrierbar.

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Was die äußere Ordnung über die innere Ordnung sagt? Sind Sie schon über Stationsflure gegangen, die einen chaotischen Eindruck machten?

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KMA-Interview mit Frau Dr. Elke Eberts zur Entwicklung der externen Beratung von Krankenhäusern, zu Kriterien bei der Beraterauswahl und zum Nein-Sagen.

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News Blog und Newsletter der Ruhl Consulting

Ab 7/2016 veröffentlichen wir unseren Blog und unsere Newsletter zweimonatlich auf www.krankenhausberater.de. Info-Archive verbleiben unter www.ruhl-consulting.de.

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